跨境刷卡，交易失敗，怎麼辦? 處理方式QA
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Q 海外發行的信用卡，牧田官網可以用嗎?
A:可以的。牧田官網支援海外發行之信用卡付款，卡種包括VISA、MASTER、JCB。(不包含AE美國運通卡)
Q 海外發行的信用卡，牧田官網使用，有特別的規範嗎?
A:有的喔。為保障跨國信用卡交易安全，具備3D認證功能的信用卡，方能順利交易。
請使用具備此功能的卡片付款。如不知是否具備3D認證功能，可洽詢發卡銀行確認。
Q 什麼是3D驗證功能?
A:3D 驗證是由 EMVCo 機構制定線上交易身份認證協議，用於識別及驗證持卡人的CNP(無卡)交易，提升安全交易、降低盜刷事件，進而提升使用者體驗。
詳細解說請參閱連結
Q 除了信用卡付款，海外訂購還有哪些付款方式?
A:海外訂購，除了信用卡付款，亦接受Paypal支付。
Q 刷卡一直顯示付款失敗，怎麼辦?
A: 線上刷卡失敗，大部分都是下列的原因，請逐一仔細檢視確認：
(1)卡號填寫錯誤(以原訂單付款連結重新填寫）
(2)餘額不足、卡片過期等等(請向發卡銀行洽詢)
(3)３Ｄ驗證未通過()。海外刷卡須完成３Ｄ驗證才能授權支付，若失敗原因顯示為３Ｄ驗證失敗，請洽詢卡銀行是否支援３Ｄ驗證機制，或改用其他張信用卡進行支付。
(4)使用的信用卡，未具備3D驗證的安全交易功能。
(5)授權中心系統故障()、連線SSL主機失敗()。
Q 線上付款失敗，該怎麼再次操作付款?
A線上付款失敗，原訂單重新付款，方式有2種。
(1)請您在#會員登入#狀態下，查詢已成立訂單，此頁面有原始付款連結，可再次操作線上付款。
(2)請查閱訂單通知Email郵件，該封郵件中有附錄重新刷卡付款的原始連結，可以此連結重新進行線上刷卡付款。
Q 如果要改變付款方式，需要重新成立訂單嗎?
A 需要重新成立訂單，才能重新選擇變更付款方式。。
Q 我的會員帳號，是什麼?
A 訂購流程填寫的Email，即是您在牧田ＭＵ１０官網的會員帳號。
Q 忘記密碼，怎麼辦?
Ａ登入會員頁面，按下忘記密碼功能，系統即會導引您重置新密碼。
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